科物酷AI识别儿童相机，使用AI功能需要网络连接，操作中可能会出现各种问题，以下为常见问题的解答，有需要可收藏。

取出说明书，扫描二维码并下载手机APP。

如果是华为手机，扫描后二维码后选择普通浏览器进行下载。

也可以在App Store中，搜索并下载“KOOOL Camera”：

在家中或局域网稳定的情况下，可使用WiFi联网的方式，进行AI识别、下载照片/视频及远程相机拍摄等功能。

首先，打开手机APP，输入当前局域网的账号及密码↓

随后会自动跳转出一个二维码↓

打开相机，长按AI键5秒出现二维码读取框后，对准手机二维码扫描并联网。

▲连接成功后，手机App页面也会有显示

只要连接过一次，相机就会有联网记忆,下次再回到这个局域网中，只要开机就能自动连接网络 :

需要注意的是：WiFi状态下，不可使用5G制式，只能在2.4G的制式下才能连接。

连接热点网络，适合外出时连接使用。

使用前应先打开手机设置，关闭网络，仅使用流量，并将热点设为开放可连接状态。

打开手机APP，输入热点账号及密码，会自动跳转出一个二维码。

打开相机，长按AI键5秒出现二维码读取框后，对准手机二维码扫描并联网。

需要注意的是：用热点连接，信号会因手机型号、运行商的不同而在稳定性上出现差异。一般来说，用热点连接的WiFi有效范围是3-5米。

另外，如果使用的是苹果手机应注意以下几点：

• 热点账号应该避免中文、符号以便链接；

• 同时由于ios系统其热点连接设置为“超过1分钟不使用，就会自动关闭”，影响使用AI识别。但这是ios系统的设置，目前没有办法更改。

在连接网络的情况下，可通过手机App进行操作。

相机和手机连接同一局域网后，打开手机APP，点击手机页面下方功能栏第二个图标↓

▲工具栏中第二个图片logo的就是相机相册啦

进入后，点击右上方的读取键，选择想下载照片/录像进行下载。

需要注意的是，每次下载的总量（包括照片和视频）不能超过9张。

点击最上方右侧的手机图标，可查看已下载的照片和视频。

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如果没有网络环境，可以使用数据线，进行读取。

需要注意的是，读取前，需长按OK键进入设置：

在设置中，找到”USB模式”，选择并调整为USB储存模式。

退出读取后，及时调回USB网卡模式，以便能及时联网。

相机和手机连接同一局域网后，打开手机APP，点击手机页面下方功能栏第三个图标↓

▲工具栏中第三个相机logo图标

就是远程模式啦

点击页面中间的’同步’键,可进入同步状态：

远程操作状态下，可根据需求，切换下方拍照/拍摄键，进行拍照或录制选择。

科物酷相机的平台保修期为1年，但在我们公号参团的朋友们享受的保修期为3年。

并且六个月内非人为损坏，直接以旧换新，人为损坏和超过六个月的维修，需支付运费和维修费。

去年参团的相机，如果出现了问题，仍然可以联系我们的客服，支付运费和维修费，寄回厂家进行维修。