澳洲各城市一向是世界宜居城市排行榜的常客，经济发展安稳、人民丰衣足食，因此成为世界各地人士的热门投资与移民目的地。

然而，一场说来就来的新冠病毒风暴，短短两三个月之内迅速席卷全球；澳洲当然也不能幸免。

随着疫情隔离政策进一步加紧，西澳的许多零售业公司纷纷宣告暂停营业，旗下的员工恐怕也饭碗难保。

虽然政府连日以来不断推出几波经济刺激计划，奋力援助小市民及大小企业，缓冲经济下滑的局势，大部分的商家们还是狠狠地受到了重击！

值得观察与讨论的是，在恶劣环境下，有些公司裁员冻薪或是直接关门大吉，却有一小部分企业见招拆招，跳出原有框框并迅速改变营运策略，在严峻的市场逆流而上!

拥有133年悠久历史的著名西澳牛奶公司 – Brownes Dairy 在上个月开始了牛奶网购及上门递送服务。

消息一出马上引起民众的热烈回响，其网站还一度忙碌到暂停接受订单。由此可见，危机两字是“危险”及“机会”同时并存。

其实该公司上门递送牛奶的服务不能说是完全的创新。在超市商场盛行之前的年代，Brownes Dairy就开始了这项称为“Milko”的服务，如今一些老年人还会缅怀起这些童年的集体回忆。

如今这项服务在疫情背景下再次推出，不同的是结合了网络时代的科技，更系统化和有效率。同时，这也是扩大市场份额、开拓新市场和巩固品牌的好时机。

澳洲第二大航空公司或将破产了，已经负债50亿！8000员工停职！公司正考虑进入资源托管程序！

自打新冠疫情爆发至今，无论是世界上的哪个国家、哪种行业，都深受影响， 不少实体店纷纷被迫关门，甚至有些零售业直接破产倒闭。 现如今，就连澳洲航空公司“维珍”，也被曝负债高达50亿澳币， 维珍澳洲公司表示：已经在考虑， 是否要进入“自愿托管程序”！

在困境和危机时期，人们往往能发挥出更大的创意。前些天在电视里看见Osborne Park一家生产塑料产品的公司故事，就是一个很好的案例。

该公司老板David & Jackie 虽然身受疫情蔓延的影响，可也灵机一动，利用有机玻璃塑料制作成一台又一台可以置放在零售柜台的防护空间。

收银员和顾客之间隔着一面透明塑料镜，只在接近台面处才开有一个小窗供顾客付款时用。如此一来便为双方减低了感染病毒的风险。

此产品一推出，大受市场的欢迎。一开始就接到了1500个订单，不只工厂里的员工变得忙碌起来，就连上游供应商及物流送货公司也有生意可做了，带动了当地一股经济效应的流转。

如今，珀斯的所有Terry White 药店都打算装上他们家的产品，有些IGA超市也表示，疫情过后他们也打算继续沿用这面防护隔断。

由此可见，企业若能够在危机中发挥出适合的创意，保持顽强“战斗力”，不只能带来新商机，也为社会带来一系列的正面效应，环环相扣多方都受惠！