最近如果大家在Woolworths买了香皂，拿的时候一定要当心呀，因为一不小心可能会鲜血直流，皮开肉绽。

Woolworths一直是备受大家喜欢澳洲连锁超市的巨头之一，人们喜欢他不仅因为低廉的价格，还有便民的服务。

然而近几年它却接连发生各种事故。

即食餐中发现铁钉，烤鸡中发现尖木片，还有草莓藏针事件，一度让大家对草莓望而却步，吃个草莓蛋糕都会心有余悸，战战兢兢。

这次，出事故的是生活用品。

就在昨天，9 news 报道了一个墨尔本父亲惊讶的发现的肥皂包装中居然藏有一块刀片。

事情是这样的，这位父亲三周前在Woolworths买了三盒装的肥皂。就在前两天，其他两块都用完了，准备拿出最后一块用。

他刚打开盒子发现肥皂旁边有个小小的东西在反光，不像是肥皂。于是他倒了出来，发现掉出来的不止是肥皂，还有一个锋利的刀片！

虽然刀片的尾部用硬纸包裹住了，但是刀尖仍然露在外面，非常危险。

尽管刀片并不大，但是刀尖锋利，而且是朝着开口的方向，轻轻一划就会皮开肉绽！

这位父亲称，他感觉他已经不能相信超市的物品了。

这几年来，Woolworths的食品安全，用品安全频频出现问题。屡见不鲜的情况，更是让人们对Woolworths大失所望，寒透了心。

就在去年8月，一位孩子的母亲在Brisbane的Woolworths超市购买的一盒儿童零食中，也从中发现了一把剃须刀片。

这位母亲说，她在发现刀片后有仔细检查零食包装，但是没有发现包装有被撕开过的迹象。

并且她在Facebook上发布了消息来呼吁大家注意这个商品。

同时，她也对Woolworths是否能够提供食品安全提出质疑。

也是去年同一时间，墨尔本一名叫Maria的母亲在Facebook称，自己在墨尔本Doncaster Easter的Devon Plaza购买了一盒黄瓜，准备回家给儿子做晚餐。

她回家把刚买的黄瓜拿给儿子吃，儿子却喊着说里面发现了一根针。

起初她是不相信的，以为是儿子看错了。直到她震惊地看到一根尖尖细细的针直直的插在黄瓜里面。

针的一头弯弯的翘起来，而儿子被刺了一下才发现它。

这位母亲表示，她很后怕，她不敢想象如果儿子没发现这跟针，误吞下去会发生什么。

Maria说她对购买已经开始充满恐惧，不知道自己在货架上拿的食材中会藏着哪些可怕的东西。

这些事情也持续在网上发酵，许多人都开始为食品的安全质量担忧, 表示使用或食用的时候也小心翼翼。

为了改善消费者对它的负面情绪，Woolworths近期一直在全国范围内逐步整顿店面，增加新鲜食品和即食食品的种类，改进支付自动化，翻新设计来提升客户体验。

例如，增加传送带自助检验。

Woolworth表示，消费者将购买的产品放在到传送带上，然后在另一端的自助服务登记机上对其进行自助扫描，能够减少传统自助式结帐时的拥挤情况。

还有， 自助服务时的“ Scan＆Go”技术的引入，这种技术允许消费者在购物时使用手机扫描产品，然后再通过与信用卡关联的应用进行付款。

Woolworths的其中一位发言人说，他们“翻新”来造福顾客，并在过去的三个财政年度中，每年都会进行约70次翻新。

但是，也不是所有地区的woolworths都有这种体验。

小编认为，虽然提升客户体验固然重要，但是超市还是应该以食品安全为重点。

食品以及用品安全才应该是重中之重呀！

所以，小编再次提醒大家，在超市购物时多留意商品，如果出现问题及时与店家沟通。