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在澳洲网购财物两失?只需七招识别诈骗网站!

Last updated on 12月 3, 2021

澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)的Scamwatch网站显示,澳洲遭遇网络诈骗的人次逐年递增。截至2021年9月,仅一年时间ACCC就已在其网站上收到16,000多份报告,累积损失近600万澳元。越来越老练的骗子继续设计以假乱真的电商网站,以欺骗消费者相信他们是合法的企业。一旦我们误以为真,银行卡中的钱可能就消失殆尽。小编在看了ACCC副主席Delia Rickard的采访后,汇总了一份清单,帮助我们尽可能地识别和避免诈骗网站。

招式一:查询网站的ABN(澳大利亚商业号码)

澳洲的网站应为用户提供ABN,可以在ABR网站中,检查该号码是否为合法号码。ABN是澳洲企业合法性的标志,但ABN可能会被滥用或被盗,即使查询结果是真,也须保持警惕。

招式二:警惕链接地址是否正常

澳洲的法律规定,合法的电商网站必须有一个清晰和通用的URL名称,品牌或公司拼写不得有变化。

例如:我们正在网上购买一副Gucci的太阳镜,并且偶然发现了一个名为“www.cheapsunnies.com.au”的网站。但当点击进入后,网站域名突然完全变为其他地址,可能是“r.54mshop.online”或其他链接。虽然该网站可能看起来是合法的,品牌标志位于顶部,产品特色和安全支付选项可用。但很有可能是诈骗网站,或销售假冒的太阳镜。

诈骗者也可能会使用与已知合法网站非常相似的URL,变换一些容易遗漏的细节,例如额外的破折号、下划线、大写的I而不是小写的L或额外的字母;将Amazon的网站仿制为amazom.com.au或anazom.com.au等。

招式三:警惕非寻常的低价商品

不管是澳洲人还是中国人,都会被低于市场价的物品而吸引,从昂贵的珠宝到最新的电子产品,从品牌服装到名牌包包。但在我们点击购买输入个人信息之前,请再三考虑:远低于市场价的商品符合市场规律吗?那么,我们该如何判断低价的交易是否真实呢? 一般他们都具有以下3种危险信号:

  • 以令人难以置信的低价;
  • 具有神奇好处的产品广告;
  • 卖家制造一种购买紧迫感。

招式四:仔细查看是否缺少信息、拼写错误和措辞不当 

诈骗网站经常充斥着糟糕的语法和单词拼写错误。此外,基本的用户隐私信息、网站的使用条款和条件以及卖家的联系方式可能看起来很模糊、非常有限或完全缺失。检查该网站是否有“联系我们”页面,如果有,则核实信息是否真实。当网站仅向用户提供了一个在线联系方式时,消费者需要提高警惕。提供商品或服务的企业应列出电话号码或电子邮件地址,以及消费者可以联系他们的营业地点。此外,我们还需要检查他们是否有退货政策。

一家合法且专业的电商网站绝不会在发布信息中出现语法、拼写和词汇等错误。因此,一旦我们阅读了细则并发现了这些非常不专业的内容,直接关闭是最佳选择。

招式五:查询网站评论

在从陌生的网站购买任何东西之前,请查看先前用户留下的体验评论。最直接的方法就是在Trustpilot,Product ReviewGoogle上查看用户对企业和网站的评论。如果该网站有Facebook、Instagram等社交媒体账号,我们也可以在那里查看评论。

但是,评论通常为用户的主观感受,不能完全代表客观现实。同样,大量的用户并不愿分享在线消费体验。但要注意虚假评论,如果多个评论都仅仅是简单的几个字,或由同一个用户发表,那很有可能是伪造的。还须注意评论的发表日期,如果它们都是相对较新的时间,而且全部好评或缺乏信息,那么它们未必真实。

招式六:检查是否使用安全的付款方式

诈骗网站最大的危险信号之一是付款方式。 骗子有时会引导我们使用支票、预付的充值卡、比特币等虚拟货币、银行转账到一个异常的账户,那必须要三思而后行。

当然,一些骗子们也会使用传统的付款方式让买家放松警惕。如果遇到这种情况,我们可以立即联系银行办理退款,这完全取决于我们使用了哪种付款方式。通常,借记卡提供的安全级别不如其他付款方式(如信用卡或 PayPal)。

招式七:留意链接挂锁和信任印章

浏览器窗口左上角的URL栏上是否有一个挂锁图标(Padlock and Trust Seal)。如果没有,那很可能不是一个安全的网站,切勿提供个人或财务信息。挂锁是为了告知用户网站的编码和安全性。正确安装了安全套接字层 (SSL)的网页会在URL旁边有一个挂锁,并有更安全的“https:// ”前缀而不是“http:// ”。

但并非所有附带挂锁的网站都可以信任。聪明的诈骗者无论如何都有办法获得一个假安全证书,再添上一个挂锁。所以即使网站链接左侧显示了挂锁图标,我们仍应保持怀疑。

此外,我们还应该在每一个付款阶段都检查链接,看看它是否有信任印章,这个符号意味着付款和品牌是合法的,可以安全地开展业务。

澳洲,如何举报诈骗信息

澳洲,一旦我们遭遇了网络诈骗或电信诈骗,务必尽快向ACCC的报告,以帮助和警告他人。发起报告点击链接:https://www.scamwatch.gov.au/report-a-scam

根据诈骗的类型,我们可能还需要联系其他机构,例如警察或银行。

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