出于对新冠肺炎病毒的担忧，丝芙兰已暂停全澳各门店的化妆服务和美容课程。随着病毒继续传播，丝芙兰已确认不会提供店内服务，除非另行通知。

据《每日邮报》报道，该公司发言人表示：“丝芙兰及其母公司LVMH已经意识到新冠肺炎病毒的严重性，会认真对待自己应承担的企业和社会责任，考虑到员工和客户的健康及福祉，所以丝芙兰实施了几项预防措施。”

丝芙兰已向客户发送了电子邮件，表示“所有定制化妆服务和彩妆课程取消，直到另行通知。”

目前澳洲已有15例确诊病患，新州4例，维州4例，昆州5例，南澳2例，在先前报告的病例中，有5例已经康复，澳洲卫生部证实，其他患者情况稳定。

医生敦促人们应保持良好的卫生习惯和其他措施来预防感染，比如经常用肥皂和流水洗手，咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住嘴巴。