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2018澳大利亚旅交会,你收获了什么?

Last updated on 十一月 29, 2019

2018年4月15日至19日,为期五天的澳大利亚旅游交易会(2018 Australian Tourism Exchange, 简称ATE)在南澳州首府阿德莱德市的阿德莱德会议中心(Adelaide Convention Centre)圆满落幕。丰富多彩的会议行程,覆盖全面的旅游考察体验,彰显南澳州与澳大利亚特色的美酒美食等,获得了来自全澳大利亚的卖家与来自全球的买家的千人好评。“游外(UWAI)”有幸作为卖家参与到了这一盛事之中,且收获颇丰,满载而归,让我们来看一看大家亲历后,都有怎样不同的感悟!

2018 ATE@Tourism Australia

群英宴精彩纷呈

本届是被誉为“节庆之州”、“红酒之都”、“最宜居城市”的南澳首府阿德莱德,继2006年与2010年之后,第三次担纲澳大利亚旅游交易会的东道主,凭借天时地利人和而大显身手,不仅南澳展区出席的卖家数量打破了历史记录(有49家之多),覆盖的服务与交易范围更是将衣食住行、吃喝玩乐一网打尽,展现了南澳独具特色的自然与动物美景,令人大快朵颐的美酒美食,缤纷夺目的节庆活动,以及从奢华到质朴应有尽有的住宿与出行选择。

阿德莱德会议中心@Tourism Australia

南澳展台@UWAI

而更锦上添花的是,盛会期间恰逢举州狂欢的美酒美食节——“2018品味澳大利亚”(Tasting Australia),一场在节日主场地维多利亚广场的暖房餐厅(Glasshouse Kitchen)举行的欢迎晚宴,令与会宾客深入体验了南澳州的风情美食

美酒美食迎八方宾客@Tourism Australia

游外:“三方共赢”的旅游全平台

“仅去年,中文游客在澳大利亚的消费就超过 102 亿,其中在南澳大利亚的消费高达 3.52 亿,与前年相比,增长 74%。”

下一站完美旅行目的地@Tourism Australia

一方是身处旅游业发展上升期的南澳诸多旅游行业供应商与本地商户,一方是拥有传统旅游行业实力但又希望切合市场不断变化的老牌海外旅游行业中介巨头,一方是经济富裕,开始追求个性旅游的中国自由行游客,在巨大的机遇与挑战面前,如何沟通与满足供、求、中介三方的需求与利益,一个创新旅游基建平台应运而生。

会展现场@Tourism Australia

在本次交易会上,“游外(UWAI)”作为77家新增卖家之一,与大量来自全球(特别是中国)的买家和同行卖家(服务供应商)建立了联系。其中,被问及最多的是关于游外平台的定位、优势、作用与影响,别急,小编现在就来给大家简单分说一下:

海外与澳洲旅游中介与游外合作并使用游外API,可以为其客户(旅游产品购买者)提供高速稳定地直接访问澳大利亚商户和景点资讯的机会,且涉及资讯数量庞大,“原汁原味”中英文对照并经商家认证,有效保证了资讯的即时更新与准确性;同时,可有助于从本地专业的角度提供更多“必行”推荐,令其客户的旅行选择更为丰富,旅游体验更加深入。

新南威尔士州展台(上)/ 昆士兰州展台 (下)@Tourism Australia

本地商户与游外合作并使用游外平台,可以直接向中文自由行游客推广自身品牌并提供配备了实时语言转换的商品服务,不仅节省了另聘翻译或中文员工的成本,更可有效服务于全球旅游业中数量最大且最具影响力和消费力的中文游客市场群体。

而中文游客使用游外APP(融合了西方最常见的出行与交友软件平台Yelp,猫途鹰TripAdvisor 和Facebook的功能并增加了中文翻译服务),游外中文网站以及游外中文社交平台(如游外微信公众号等),可轻松即时地获取真实准确的澳大利亚旅游信息,令“游外再无忧”!

美食蚝中王@Tourism Australia

南澳旅游业前景可期

“我曾参加过20多届的澳大利亚旅游交易会,此番我很高兴能够以游外联合创始人的身份参与其中并贡献一己之力。澳大利亚旅交会聚集了2,200多位旅游业界代表,其中含来自40多个国家的“买家”——旅行社、旅游产品批发商、入境旅游运营商与网络旅游中介,而来自亚洲的买家人数有所增长会展场内云集了约650间来自全澳范围的,提供澳大利亚体验的“供应商”或商家。而整个会展周期间,共有45,000次的商务会谈以及开/闭幕仪式、欢迎晚宴与商务社交活动。

奔富玛吉尔酒庄(上)/黛伦堡魔方(下)@Tourism Australia

与冼明(Simon Henry)一道,本次我们专注于同澳大利亚其他州/领地的旅游机构进行沟通,帮助他们更好地了解游外平台及其作用力量,以及如何能够在其领域进行推广。我同很多澳大利亚旅游企业集团,他们的主席与首席执行官会谈,促使他们认识到游外的力量,并期望在未来的数周乃至数月内,推进企划项目合约。这是十分值得去做的事情,因为我们想要就一些针对游外平台的误解作出阐明,总结如下:

  • 游外仅是一个中文旅行APP。在对游外的理解上,很多人试图将之‘简化’为‘又一个APP’。但同我们的潜在合作伙伴进行交谈后,冼明和我成功向他们演示了游外实质上是旅游行业的一个基建设施——一个可协助商家欢迎其客户并向客户出售或预售其产品的平台。就这点而言,实时数据的生成显得格外重要,而他们均表示,根据国际访客调查,当下的资讯缺乏详实性,且通常远滞后于实际旅行。
  • 游外在中国缺少经销网络覆盖面。我们的职员Jeffrey和Eleanor在95号展台用实际行动完胜了这一误解。他们与80多家经销商面谈,邀请他们加入我们的ATDW数据集,而最终,有至少一半的经销商(其中不乏大型的批发商)当场要求了 API 秘钥以便进入这座数据库,并同意在中国大陆、中国香港地区和台湾地区进行推广。而我同样在与中国南航商谈,正跟进的一个项目是令南航鼓励他们的客户在澳洲独立自由行时更多地使用游外。要知道,大约80%的赴澳机票销售来自于中国南航的官网。
  • 游外没有使用中国支付方式。冼明对此予以了很明确的反驳。首先,他给出了一项有关在中国和国际上使用的支付平台(银联依然居于首位)的务实性总结报告;其次,他所展示的我们的产品发展规划和时间进度表,将令我们得以帮助澳大利亚行业向顾客提供多种付款方式(银联、支付宝和微信钱包)。

而在最后,我们往往会指出,为参与平台的景点与商家所建立起来的数据具有强大的影响力。人们无不为游外平台的热点地图信息、搜索与扫描功能而惊叹不已!”

 


——安德鲁·麦克沃伊(Andrew McEvoy),游外联合创始人之一,前澳大利亚旅游局经管董事

 

亲历盛会收获成长

游外团队为本次旅交会付出了大量的精力进行筹备,并于期间不断成长。其中,阿德莱德总部的两位员工在创始人冼明与联合创始人安德鲁·麦克沃伊的带领下亲历了盛会,让我们来看一看他们都有怎样的感想与收获!

Jeffery – 游外市场专员

“第一次全程参与到这样的盛事中,所经历的一切远超出了我的想象。4月15日的ATE培训与中国支付方式讲座,令来自全澳与全球的买家增强了对ATE、未来大数据信息平台与澳洲旅游业和中国旅游市场蓬勃发展的信心与期待。

正式的四天会展期间,接踵而至的面谈,与形形色色的买家进行高强度的资讯交流,让我深深感受到在如今的商业时代,时间意味着金钱,信息即等同于财富!

经历了最初的紧张与摸索,到后来的胸有成竹,有条不紊,我明显感到了自己的成长。而同来自东方母国的商界精英与来自澳洲本土的热情卖家之间的多元交谈,他们的笑容、肯定与赞赏,更让我看到游外没有辜负大家的期望,(澳洲)地表最强中英文旅游资讯平台实至名归。

Photo@Tourism Australia

Eleanor – 游外客户支持与服务专员

“本次展会的安排井然有序,行程较为紧凑,每个卖家都有自己的展台,可以在这个敞开式的空间里与来自全球的买家和来自全澳的同行交流,十分便利;而展会前后的活动亦丰富多彩,令买卖双方可以很好地互动。四天的正式会展期间,我们与买家的面谈是一个接着一个,收获颇丰。今年的521个买家中,来自中国的买家高达143个,多数为中国的旅游行业大企业,显示了中国市场的巨大潜力,以及中国买家对南澳旅游发展潜力的重视!而每年都会有新买家的加入,更是激励着我们作为卖家不断进步!” 

让我们相约2019澳大利亚旅游交易会,

4月8日至12日西澳州首府珀斯,

再聚首!

2019 ATE@ATE18 Famil Group

编辑:Christiana ZHU

 

*主要图片选取自Toursim Australia Flickr(如涉及版权,请联络 UWAI 协商解决),部分图片感谢 ATE18 Famil Group友情提供,转载文章请注明出自“游外(UWAI)”。
 

关注游外微信公众号,即时获取更全面的商家资讯,享受更好的旅行体验。

 

 

 

 

 

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