最近, Keith和Anne这一对维州老夫妻,对媒体哭诉了他们退休以后,最大的败笔:
4年前,他们花了52000澳元购买了一辆Jeep大切。
去年年底,Keith和Anne驾驶着他们的爱车,拖着旅游房车,从维州前往南澳的阿德莱德度假。
可是,就在他们到达阿德莱德,并准备开车前往当地著名景点Mount Lofty时,
他们的大切却突然喘不上来气了,并大口大口地从排气管向外吐着黑烟。
Keith只好将车拖到了阿德当地一家Jeep经销商处进行维修。
在经过检查后,Keith被告知他的车的涡轮增压器被损坏了。
并且,Keith还被告知损坏的原因竟是因为这辆柴油动力的车被加了汽油!
Keith对于自己给车加了什么油一清二楚,而且对于对方开出的高达24000澳元的修车费更是感到震惊!
于是乎无奈之下,Keith只好将车又拖回了维州进行维修。
经过Jeep厂家的检查,专业维修人员告诉Keith,
他车子的涡轮增压器并没有坏,可是车子的另一个关键部件,
Keith不知道这个部件是在行驶中自己脱落的,还是在阿德维修时被拆走,
为了解决问题,他只好又掏钱购买并重新给车安装了这个部件。
他的这辆大切在修理厂内趴了将近一年的时间,直到有一天Keith被告知,
Keith只得以8000澳元的价格,半卖半送的把车处理给了一家“专业回收问题Jeep”的车场。
Keith算了一笔账,经过了近1年的折腾,他们有近50000澳元白白打了水漂!
更让人吃惊的是,这一家的倒霉遭遇在经媒体报道之后,
另外的许多Jeep车主,也纷纷站出来讲述了自己的故事
家住新州北部Newcastle的Danny和Catherine在2015年时,购买了一辆2013年生产的Jeep大切诺基。
虽然Danny和Catherine在买车之前对于Jeep不佳的口碑听得并算少,
可是出于对Jeep品牌以及大切车型的“蜜汁热爱”,二人还是毅然决然地“跳进了火坑”。
Danny将车送到了Newcastle当地的Jeep经销商处进行维修。
油泵的损坏导致了许多金属碎屑经由油路进入了发动机,
而车行开出的近47500澳元维修报价更是让Danny一家彻底绝望!
为了尽可能的省钱,Danny还尝试过寻找私人技工进行维修,
可是由于Jeep的名声实在太烂,没有任何人愿意接手这堆“废铁”
Danny还把希望寄托于保险公司,而保险公司以这是机械故障为由拒绝进行赔付。
而问题的始作俑者,Jeep公司对此也只做出了“无能为力”的表示。
在接受媒体采访时,Danny一家对于Jeep的失望不仅溢于言表,
同时Danny还向大众发出了“远离Jeep”的忠告。
所以,要问在世界上最大的错误是什么?是减肥却又吃多了么?是养生却又熬夜了么?
其实,早在2016年的时候,就有买了Jeep大切的车主唱了首火遍大江南北的歌。
这哥们这么一唱,这首歌就火了,在2016年的时候,
各位在2015-16年买过Jeep这款车的各位,肯定都听过这首歌…
正像这位小哥说的,这是个惨痛的经历,因为歌里唱的都是真实的。
小哥在购买了这款车以后,总是出现机械事故,在经历了3次熄火以后,这位叫做Sethi的小哥就把它送回了经销商那里修理。
小哥当初买下这辆车的时候,花了$6万澳元,如今维修费用,
观众朋友们都知道,人不能给逼急了,逼急了什么都干的出来!
Jeep不知道,Sethi小哥,可是澳洲小有名气的独立音乐制作人!
在要求退车未果,投诉总部无人搭理以后,Sethi小哥写了个歌,就放到了油管上!
(我过去真的想买辆吉普来着,多亏了这个视频啊,我肯定买别的车了!多谢了兄弟!)
(买辆日本车:能一直开。买辆德国车:前10万公里都是奢华享受。买辆美国车:哈!他们拉你入坑啦,傻子!)
(多谢了朋友!你刚刚帮我省了大概4万多美元!我就差点点买辆Jeep!再次感谢!)
你想啊Jeep的公关什么没见过?但是像这样,直接唱歌开怼还红得发紫的阵势,这辈子没见过啊!
就在这首歌在网络上疯传的几周后,Jeep大切的销量遭遇了雪崩般的下降,Jeep牌子的名声,也一落好几百万丈…
Sethi先生,我们给你$10万的赔偿,您能将视频从油管上撤下吗?
Sethi表示:我是一个没什么钱的独立创作者,我都快穷死了,就为了买你们这辆车,我都还欠着$4万的贷款呢,我还有老婆要照顾,孩子要养…
因为我要让我孩子记住:贫贱不能移,富贵不能淫,威武不能屈!
我坚决不撤下我的视频,但是你们侵害了我的权益,我要求合理退款!
之后,这首歌一直在Youtube上传播,听习惯了以后,还居然挺好听的…
事已至此,Jeep面对这样大的名誉危机,怎么着该提高自己技术,保证产品质量,加强售后服务了吧…
来源:Herald Sun、News.com.au、Youtube

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