维州政府为了解决各地的环境卫生问题，开发了一个名叫Snap Send Solve的应用程序，供社区居民直接向当地议会或负责机构发送相关投诉以及图片。该程序公布了过去一年中投诉次数最多的地方议会，其中，Box Hill的投诉接近2000个。

St Kilda

（图片来源：《先驱太阳报》）

《先驱太阳报》获得的信息显示，2019年1月到12月期间，投诉问题最多的是乱倒垃圾、涂鸦以及停车问题，投诉总数多达10.4164万个。其中，针对乱倒垃圾的投诉为31390个，针对停车的为22635个，针对树木和植被的为11852个。

St Kilda的投诉最多，通过应用程序举报的有2758起，其中1117起与垃圾有关；Box Hill的投诉多达1810份；Frankston为1773份；而针对墨尔本市区、Dandenong和Caroline Springs，关于停车问题、乱丢购物车以及破坏人行道的问题投诉最多。

Preston

Mont Albert（图片来源：《先驱太阳报》）

该应用程序的主管人员Jarrod Pepper表示，这一程序很“特别”纳税人只要点3下，就能进行投诉。

他表示，维州的非法停车、乱扔垃圾的行为收到的举报最多。

“我们注意到，温暖季节开始之后，乱倒垃圾的举报也随之增加。此外，植被过于茂密也是一大问题。”

但Pepper也表示，很多人直接向议会打电话，举报这些行为。