充分利用您的會員資格

嘗試新鮮事物總是一件讓人感覺美好的事情！但如果您發現不喜歡該怎麼辦？開市客（Costco）為您解決了後顧之憂，為會員提供雙重的保障。

如果您對在開市客購買的產品不滿意，可以退回產品以獲得全額退款。此外，如果開市客會員資格不符合您的預期，我們將全額退還您的會員費。

以上只是開市客與眾不同、確保您對開市客體驗的整體滿意度不低於100％的兩種方式。

• 凡購買一克拉（含）以上之鉆石，會員皆需提供購買當時珠寶所含之所有原版保證書 (GIA證書、IGI證書等)，辦理時會獲取貸方憑證；在經商品鑒定完成後，方能退貨。相關審核約需要2-5個工作日。
• 所有手表類的退款，將在鑒定完成後予以批準，相關審核約需要2-5個工作日。
• 客制化商品與安裝商品：依廠商購買合同，不可退貨與退款；但在商品產生缺陷時，可依據質保政策提供維修或是更換。
• 助聽器類產品：助聽器類產品可能不含在100%消費滿意保障政策內，而會受到購買當時簽署的合同限制。
• 開市客可能在未來限制其他產品的退貨政策。將在購買時讓您知曉此類限制條件。

請攜帶相關商品至會員櫃臺辦理退貨手續，以便在下次訪問時獲得全額退款。如果能夠攜帶購物小票/發票更好。

特別提醒：Costco保留在未來對相關賣場銷售商品的退還政策作出修訂或限制的權利，中文翻譯僅供參考，請以Costco澳大利亞官網與購買時的具體政策為準。