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澳洲著名眼镜连锁品牌崩了!消费者气愤难平!什么高大上的形象都是骗人的……

小编很早就被种草过

一个澳洲神仙眼镜品牌

Oscar Wylee

澳洲著名眼镜连锁品牌崩了!消费者气愤难平!什么高大上的形象都是骗人的……

虽然价格偏高

但他家可是澳洲眼镜店中著名的

公益品牌

其实从五年前小编刚刚关注他们的时候,他家就开始做公益营销啦!鼓励客户用实际行动帮助别人,为这个世界贡献一份自己的力量。

顾客每买一副眼镜

就会有一副眼镜被捐献给有需要的人

这一做就做了四年

是不是超有爱的

另外,Oscar Wylee于2018年与慈善组织Rose Charities合作,以帮助在柬埔寨建立可持续的眼保健计划,并资助怀揣梦想的人成为眼科医生,帮助孩子成为想成为的人。

这个计划真的超级有意义

尊重梦想的力量是很伟大的

比起经常打折却颜值不高的

Specsavers

还有逼格很高却不打折也不做公益的

AM Eyewear

OW这样有爱又好看的眼镜品牌

肯定会成为下一个爆款

可是它却被自己的公益营销玩死了?

近日Oscar Wylee的公益项目

遭到了澳洲政府的指控

根据澳洲政府提供的信息,尽管当时卖出了32万副眼镜,Oscar Wylee最终只捐赠了大约3000副眼镜

事实不止于此

此前与OW合作过的公益组织也出来说话了,2014年1月至2018年12月,Oscar Wylee与Rose Charities的所有交集仅限于一次2000刀的捐赠,以及2014年初捐赠的100副眼镜

这和他们此前承认过的数字差的不是一点点啊

2014年2月后,尽管Oscar Wylee声称合作将继续进行五年,但Rose Charities称Oscar Wylee此后未向他们提供任何捐赠或支持

简直是骗子品牌的欺诈

消费者可能会相信,购买眼镜可以为有需要的人提供眼镜,同时支持柬埔寨公益护眼项目,从而放弃别的品牌而选择Oscar Wylee

针对此次事件Oscar Wylee也作出了回应,说自己已经向慈善机构捐赠超过35万副眼镜,在此期间的捐款总额为13万刀,并称自己一直认真承担着一定的企业责任和社会责任。

既然说是假的,应该拿出财报和证据来证明自己的清白。然而他们的实际行为和陈述却完全不符,根据此前他们在官网上公布的活动页面

他们的文案是

“For every pair of frames you purchase from us, a pair is donated to someone in need”

“您每购买一副眼镜,我们都会捐献一副眼镜给需要的人。”

然而被指控后

他们的官网页面却变成了

“For every pair of frames you purchase from us, a portion is donated to someone in need”

“您每购买一副眼镜,金额的一部分会捐献给有需要的人”

他们还明确了更改后的捐献流程:一部分的资金将捐献给慈善组织,另一部分将用来为需要的人提供眼镜。

如果企业真的问心无愧,那为什么要更改捐献规则,更改规则就说明政府的指控是存在的,那为什么企业没有承认自己的行为,甚至没有一句道歉

这不是一个有爱的企业应有的行为

此前Coles也被指控存在营销欺诈行为

为帮助帮助农民应对干旱的影响走出困境,Coles称将牛奶涨价卖出增加农民利润。然而实际却降低了供应商的利润,农民被分到的钱也随之减少…

经过了政府的调查和指控,最终Coles承诺一次性向供应商支付赔偿,以便在7天内分配给农民

虽然Coles存在不正当的商业行为

但是勇于承担责任

承认错误才是大企业的态度

同样,如果政府调查情况属实,那么根据澳大利亚消费者法,Oscar Wylee将受到更为严重的处罚:“这可能构成具有误导性或欺骗性或虚假和误导性陈述的行为,违反此条法律的罚款可能为1000万刀。

这是所获得利益的价值的三倍

过去12个月公司年营业额的10%

走到这一步真的就得不偿失了,好不容易在消费者心中建立的品牌形象,也瞬间毁于一旦

我们呼吁消费者不要为品牌的欺诈买单

希望政府能给出详细的调查结果

也希望品牌可以严于律己

对自己做的每一件事

说的每一句话负责

(本文图片均来自网络)