退換政策
365天內改變主意的簡便退貨政策
你買了它......發現不是你想象的那樣?沒關系!只要產品處於未使用、且可重新銷售的狀態,您有365天的時間退回以獲得全額退款。
您對購買宜家產品感到滿意,這對我們很重要。如果您沒有完全滿意,或者只是改變了主意,可以在365天內退回產品。退貨時請帶上購買憑證,如果可能的話還有原包裝,我們將全額退還退貨的商品的價格。我們將按照與原產品付款相同的方式退款。您可以退回任何產品,即使您已經組裝,只要它處於未使用和可重新銷售的狀態。如果未完全達到退貨標準,我們可能會拒絕退貨,或是提供換貨或是禮品卡。
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如果您是宜家家庭或宜家商務會員,並且在購買時刷了會員卡,我們的標準365天退貨政策將延長至會員資格3 年內均可。+適用於2019年4月1日之後購買的商品。
本頁面內容僅供參考,更詳細的政策條例請參看並以官網相關政策頁為準。