我們的驚喜承諾

在Amart Furniture，我們希望您在店內或網上都能享受到充實的購物體驗。為了幫助您，我們的退貨政策如下。

購買證明

如需退款、換貨或維修從Amart Furniture購買的產品，您必須向我們提供您的購買證明。購買證明包括：

• 稅務發票。
• 在線購物的收據或交貨單。很抱歉，訂單確認電子郵件不足以作為購買證明。
• 財務清單。

如果您丟失或放錯了稅務發票，Amart Furniture將盡一切努力，在我們的系統中查找交易收據，如果該聲明中的金額直接與產品的金額相對應，我們將僅接受銀行或信用卡對帳單作為購買證明。如果一次交易中包含多件商品，則我們成功建立購買證明的難度會加大。

對於與描述不符、有缺陷或損壞的商品，它們的退款和退貨

我們的質量保證中列出了您有權退款、維修或更換有缺陷或損壞的貨物。所有故障或缺陷，應在出現後的7天內告知Amart Furniture，以避免任何進一步的損失。

如何申請售後：我們的產品保證頁面提供了質量保證申請表和如何申請的詳細信息。請按照提供的步驟提交申請。然後，我們將評估以確定問題的性質、您是否有權獲得補償，以及您將得到的補償。

• Amart Furniture也將接受產品退貨，如果您可以提供購買憑證，並且：
• 產品不適合其預期用途，或
• 該產品與樣品或我們的描述不符。

退款一般只支付給“在稅務發票上註明個人詳細信息”的客戶。退款將使用原始付款渠道退回。如果您使用信用卡購買，任何退款將退回到該卡。請註意，退款至信用卡/借記卡的處理時間不在我們的控制範圍內。Paypal退款將被處理到用於原始購買的卡或帳戶。 Paypal退款通常會在24小時內處理。

滿意保證

Amart Furniture希望您喜歡您的新家具。如果您發現它不適合（或不匹配）或者您只是改變主意，請告訴我們，我們將盡我們所能提供幫助。

在您購買之日起30天內的任何時間，我們將很樂意將您的貨物換成同等價值的貨物或為您提供全額退款，但您將負責所有運輸費用。我們將竭盡所能，最大限度地為您降低這些成本。
不幸的是，如果您在30天後改變主意，可能無法獲得前面的補救措施。當然，您仍然享受我們的質量保證。
特殊訂單或床墊不能因改變主意而進行退款或退貨（依照我們的Sleep Guarantee-睡眠保證而定）。請主意，退款或退貨僅適用於產品未損壞、處於原始狀態和原包裝內、並附有說明手冊、裝配說明和附件的情況。

本頁面內容僅供參考，更詳細的政策條例請參看並以官網相關政策頁為準。