退货和换货
加德满都(Kathmandu)为广大消费者提供优质的旅行和冒险户外装备,经久耐用。 我们相信您会对加德满都的产品感到非常满意。
我们承诺遵守消费者法下的所有义务。在本政策下您对加德满都产品享有的任何权利,是您根据消费者法律享有的任何权利的补充。
如果您对本政策有任何疑问或需要任何帮助,请联系我们。
店内购物
请带上您的购物凭证,到任意一家加德满都商店进行退货。
Paypal、礼品卡或信用卡
请附上装箱单(packing slip)通过邮寄或在任意一家加德满都商店进行退货。
Afterpay
如果您在店内使用Afterpay购物,请带上您的购物凭证,到任意一家加德满都商店进行退货。如果您通过加德满都网站使用Afterpay购买,请附上装箱单通过邮寄退回,因为商店无法使用此付款方式退款。
Ebay
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Trade Me
请附上装箱单通过邮寄退回。
在澳大利亚境内的退货
请允许我们在14个工作日内收取并处理您的退货。
如何通过邮寄方式退货
改变主意了?别担心。
加德满都提供优质的旅行和户外冒险装备,经久耐用。
退货和换货政策
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国际退货
您可以使用任何国际邮政服务或快递邮寄退货。
如果我收到的产品是损坏的、有故障、或送错了,怎么处理?
我们的设备在整个设计过程中经过全面测试,我们为印有我们名字的产品保证质量。
礼品卡退货
如果您退回通过礼品卡购买的商品,我们将为您提供与商品等值的替换礼品卡或信用购物券。
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